1995年よりデータ復旧事業を始めたワイ・イー・データ(Ontrack)は、
データ修復業界では珍しく、東証に上場している企業でもあります。
米国Ontrackと技術導入契約を結んでおり、高い技術力を持っています。
他者にない特徴としては、遠距離のユーザーに対し、
リモートでのリカバリーサービスをがあります。
インターネットや電話回線が繋がっていれば復旧が可能なので、
離島やへき地などでRAIDのトラブルが発生した際には、
大きな力になってくださる業者さんだと思います。
ラボは埼玉の入間市にあるので、都心からの持ち込みは時間がかかりそうですが
ワイ・イー・データでは復旧したファイルをネットからダウンロードできる
「クイックリターンサービス」を実施していますので、
復旧後のデータはすばやく取り戻せるでしょう。
RAID以外にも、DOS、OS/2、NetWare、MacSOS、UNIX系OSと、
幅広いOSに対応可能です。
ハードディスクの設計製造を行っていた技術者を自社でかかえているらしく、
技術力も非常に高度なレベルだと思います。
詳しい費用体系に関しては、メール、電話などで直接確認されたほうがよろしいでしょう。
私が見た当初のことなので、今はどうかわかりませんが、BUFFALO、I-O DATAのRAID製品を使用していた場合の修復は30%割引、DELLは20%割引とのことです。