一刻を争うデータのリカバリーには、業者の選定が非常に重要です。
どこに依頼するかによって、成功するか否かが決まると言っても過言ではないでしょう。
当たり前の話ですが、まず第一に高い技術力を持っていること。
技術力の高い業者が、HPなどを見て解ればありがたいのですが、なかなか難しいと思います。
バロメーターとして挙げるとすれば取引実績です。
有名企業や行政関係との取引があるところは、やはり信頼できると思います。
また、セキュリティに関してはPマークやISOなどの資格を保持しているかということも
判断材料になるでしょう。
次に重要なのは対応速度です。
意識の高い業者さんは、例外なく対応速度を売りにしています。
なぜならば、データの復旧を依頼してくるユーザーは、死活的にデータを必要とされている方が多くいるからです。
請求書が発行できないような状況下に追い込まれてしまえば、会社は簡単に倒産してしまいます。
お客様の危機を救い、信用を得るためにはスピードは大変重要な要素です。
3番目に重要なのは修復費用です。
いくら大切なデータを取り出すといっても、ぼったくりにも注意したいものです。
RAIDはサーバの復旧の中でも特に専門的な分野ですので、
それに託けて高額な費用を請求してくるところもいるようです。
作業費用は業者によって大きく差がありますので、
A社とB社の価格差が5倍ということも普通によくある話のようです。
実際こういった業者を利用する際はかなり慌てている状態とは思いますが、
業者選定は重要なステップですので、落ち着いて選んびましょう。